🎯 Lead 再激活工具箱
將 WhatsApp 入面嘅沉睡 lead 變返成交
=== 沉睡 Lead 再激活 — 快速啟動指南 ===
第 0 步:匯出 WhatsApp 聯絡人
- 打開 WhatsApp → 設定 → 匯出對話
- 或者直接喺 WhatsApp 搜尋「我想查詢」「數學」「補習」等關鍵字
- 將搵到嘅聯絡人整理成一個清單
第 1 步:分類 Lead
- 🔥 熱:傾過價錢、問過報名方法
- 🟡 暖:問過基本資料、了解過但冇深入
- 🟢 冷:只係 hi / 打過招呼
第 2 步:開始第 1 擊
- 熱 lead → 用「分享新資源」模板
- 暖 lead → 用「10大陷阱圖解」模板
- 冷 lead → 用「群發價值訊息」模板
- 每個訊息複製 → 貼上 WhatsApp → 個人化(改[家長名])→ 發送
第 3 步:追蹤結果
- 喺下面嘅追蹤表記錄:邊個覆咗、咩反應、下一步
- 已回覆嘅 → 轉入正常銷售流程
- 冇回覆嘅 → Day 3 第 2 擊
第 4 步:持續跟進
- Day 3 → 第 2 擊(社交證明)
- Day 7 → 第 3 擊(限時行動)
- Day 30 → 如果 3 擊都冇反應,放入「30日後再試」清單